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Yeah！生活丨小龙虾过季了？不存在的！

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为深入贯彻司法部关于保障劳动者合法权益的决策部署，2025年1月起，黑龙江省司法行政系统聚焦劳动者“急难愁盼”问题，启动法律援助维护劳动者合法权益“安心行动”，通过“普法宣传提质效、法律援助加速度、质量监督筑根基、专业队伍强支撑、部门协同聚合力”五大创新举措，打出劳动者权益保障“组合拳”，切实将法治温暖送到万千奋斗者身边。一季度，已受理劳动者维权案件245件，帮助316名劳动者维护合法权益。

黑龙江省司法行政系统以“安心行动”为契机，打造“线上+线下”全方位普法体系。在线上，推出农民工讨薪维权系列动画、普法短视频等新媒体作品，以生动鲜活的案例普及法律援助知识。佳木斯市制作的公益宣传动画点击量突破2万次，帮助众多劳动者掌握维权知识，务工人员老王便是通过该动画学会维权流程，成功获得法律援助。

全省司法行政系统为劳动者维权开辟“特快专列”。139个法律援助中心窗口开通“绿色通道”，对追讨欠薪、社保待遇等案件实行“三优先”原则，确保劳动者快速获得法律援助。黑龙江法律服务网设置法律问题快速检索栏和智能问答机器人，实现简单法律问题即时解答。在近期的一起维权案例中，5名四川籍农民工向省司法厅求助，追讨76万元被拖欠工资。省司法厅迅速响应，协调劳动监察部门，并指派绥化市庆安县司法局承办。仅用24小时便促成双方和解，帮助农民工全额拿到工资。农民工代表感叹：“76万工资一天到账，这效率真是太高了！”行动开展以来，已累计为劳动者挽回经济损失580余万元。

黑龙江省司法厅制定《法律援助案件质量管理办法》，对案件受理、办理、结案等全流程实行量化考核。通过“指派查资质、过程查进度、结案问效果”的管理模式，确保案件办理质量，特别是针对劳动者维权案件，从证据收集到法律适用均进行精细化审查。全省定期开展案件质量抽查评估，严格执行司法部评估标准，并通报优秀案件和文书。各市级司法行政机关按季度开展案件质量评查，对不合格案件承办人员进行通报批评，形成以评促改的良性循环。建立劳动者法律援助案件100%回访机制，通过电话、问卷调查等方式，全面收集受援人对案件办理过程、服务态度、维权效果的反馈意见，推动法律援助服务质量持续优化。黑河市举办法律援助案件质量培训班，深入剖析办案评估中的常见问题，为提升服务质量指明方向。

黑龙江省各级法律援助机构遴选政治过硬、业务精湛的律师和基层法律服务工作者，组建法律援助业务专家库。例如绥化市建立专门的劳动者法律援助专家库，选拔24名擅长劳动争议处理的律师入库，涵盖劳动争议调解、工伤赔偿等专业领域。通过“一案一专家”的精准对接模式，为农民工、网约车司机、外卖骑手等群体提供优质法律援助服务。

全省各地积极构建“司法行政+N”多元协作机制，整合法院、人社、工会等多方资源，为劳动者维权提供坚实保障。“12348”公共法律服务热线与“12351”工会职工维权热线实现联动对接。牡丹江市积极加强与法院、工会、人社部门的沟通协作，建立“咨询、代理、调解、仲裁、诉讼”五位一体的维权服务体系。佳木斯市、大兴安岭地区与劳动仲裁、法院、工会等部门定期召开部门联席会议，共享信息资源，共同解决劳动纠纷难题。双鸭山市在人社部门设立法律援助工作站，提供一站式维权服务。大庆市将法律援助信息纳入建设项目农民工维权告示牌，实现维权信息工地全覆盖。

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5月15日下午，山东烟台的网约车司机王涛把车停在路边，躺在车里休息了一个小时，这是他最近几天难得的放松时间。五天之前，他曾和一位春季高考考生姜昭鹏一起救人，之后此事引发关注，媒体纷纷找来，他应付采访、接受表彰，连出车的时间也没有了。觉得放松，是因为救人的事情在他看来“有了一个完美的结果”：就在前一天的下午，因救人错过语文考试的姜昭鹏获得了补考机会，被救的同学已经脱离危险，转入普通病房。视频里，他已经能说话、打招呼，做一些动作。在这之前，一切都是悬着的状态。再次回想那场救援，王涛觉得后怕，生死的紧急关头，在那个逼仄的移动空间里，他和十八岁的年轻乘客，为了留住旁边的生命，各自尽了最大的努力。两人一个拼命驾车往医院赶，一个一直跪在座位上没有间歇地急救。7分钟的时间里，两个人没有多余的话，王涛只是鼓励姜昭鹏一句“再坚持一下”。 这个40岁、土生土长的烟台莱山男人������98�����µ�ַ���，在回看两人救人的7分钟行车记录仪视频时，眼泪差点掉下来，猛咂了一口烟，才把心情平复下来。救人之后，王涛和姜昭鹏被授予“烟台市见义勇为先进个人”荣誉称号。15日上午，山东省文明办将他们补充推荐为2025年第二季度“中国好人榜”山东省候选人。参与救人的网约车司机王涛。 受访者供图以下是新京报与王涛的对话：时速90公里、连闯6个红灯新京报：你是什么时候注意到后座乘客发病的？王涛：开车的时候，我不会通过后视镜去观察乘客，这是一种很不礼貌的行为，所以一开始我没有发现异常。后来我看行车记录仪才发现，（5月10日）8点11分，后座的两个学生上车一分钟左右，右侧的孩子把手机放到兜里之后，慢慢地倒向左边姜昭鹏的肩上。一开始，姜昭鹏是正视前方的，也没有察觉到不对劲，但他的同学还在往下倒，后来抽搐起来，一只 脚踹在副驾驶的后靠背上。我以为他们在闹着玩，就说了句“轻点”。这个时候，姜同学感觉到了异常，发现同学状态不对，就掐他人中。说实话，那个时候，我考虑不到一个年轻的孩子会发生心梗这种要命的疾病。所以刚开始我没有着急，就问“我们是去医院还是去考试”，然后他说，“先去医院吧”。也就在几秒钟之后，姜昭鹏告诉我，“他没有呼吸了”，我一下子蒙了。在这之前，我原本想让他修改目的地，但听到他这句话之后全忘了，第一反应是打120急救电话。急救中心这边问我是不是需要救护车，我当时的反应是，我就是开车的，我直接送去医院更快。新京报：7分钟的送医过程是怎样的？王涛：挂了120电话，我打122联系交警部门，我要尽快地把孩子送到医院。接通电话，我简短地说了一下情况，我所在的位置，我要去哪，这一段路程上能不能给我开个绿灯，我说我有可能要闯红灯，我车上的这名乘客没有呼吸了。接线的交警部门工作人员没有犹豫，直接跟我说，你可以闯红灯，也可以超速，但是要在确保安全的前提下。接到这个通知以后，我就告诉后面的同学，坚持一下������98�����µ�ַ���，我们可以闯红灯了。然后我就一个劲儿地往医院那边跑，开着双闪，使劲地按喇叭������98�����µ�ַ���，连闯了6个红灯。在过路口之前，我会习惯性地观察一下、点一下刹车，我要观察有没有视线盲区，有没有行人之类的，我不能因为救人而伤害了另一个人。我开车的时候时速得有90到100公里，我心里很紧张，但又得冷静。我当时的想法就是以最快的速度，把他送到医护人员的面前。距离医院100米的路口，我又接到了交警大队打来的电话。他们问我是在救人吗？我说是的，报告位置之后，他说好，不用担心闯灯违章等问题，你赶紧先救人。医院内部是双向单车道，进去之后，我的速度已经慢下来了，我就着急。前车司机一直压着中间线，我没办法超车，所以在这种情况下，我大声喊，“师傅让一让，不呼吸了”。那名司机稍微让了一下路，我一看有缝儿了，我就一脚油门踩过去了，然后送到了医院。到医院门口，我进去找保安，我说救人啊，没呼吸了，让他赶紧叫医护人员。医护人员一溜烟跑来，提出了担架，把病人带进去了，然后姜同学是跟着一块儿进去了。黄金抢救时间里，姜同学一言不发救人新京报：在这个过程中，姜昭鹏做了什么？你们两个人有过对话吗？王涛：姜同学真的是第一时间，把他的同学放倒在后座上，让他平躺。然后他跪在后座那，弓着腰，书包都没有来得及放下来，就立马进行心肺复苏、人工呼吸，一直到医护人员接手，他才停止了手上的动作，然后又帮着医护人员把这个学生送到了抢救室。我俩没有对话，只有我说了几句。一开始发现不对之后，我说你赶紧抢救，其他就是在我超速闯红灯的过程中，我一个劲儿地说“坚持一下������98�����µ�ַ���，我们可以闯红灯了”，“坚持一下，马上就到了”。姜同学全程一言不发，给他同学进行人工呼吸、心肺复苏这些抢救活动。我们到医院是8点17分左右，这几分钟真的是抢救的黄金时间。姜昭鹏在车上给同学做心肺复苏。 受访者供图新京报：送医之后，要参加考试的姜昭鹏什么时候走的？王涛：到医院后������98�����µ�ַ���，我们在外面等待。没过多久，他们的班主任老师来了，她怀孕6个月，大着肚子，火急火燎地赶来，之后这个孩子的姨妈来了。其实过了十几分钟，抢救室里的情况不太乐观，我当时心里是咯噔了一下。半个多小时以后，孩子才被抢救回来，我当时才觉得稍稍放下心来。后来他们发现孩子手机不见了，姜同学和他的老师又到我车上翻找了一下，没有找到。再看行车记录仪我才发现，孩子把手机放在口袋里了。姜同学还要去考试������98�����µ�ַ���，他的时间也比较紧，确认同学没有问题，现场也不需要他，他才走的。他走的时候，我还问他，你急不急，我去送你吧，他说不用，他叫车了。新京报：什么时候知道姜昭鹏可以补考了？王涛：一开始知道他耽误了考试，也觉得很可惜。昨天下午朋友来跟我说������98�����µ�ַ���，姜同学能补考了，我又去跟姜同学确认了下，我真的为他感到开心。我跟他表达了恭喜和祝福，就没有再多沟通了，他也得备考了，我不能打扰他。换成别的司机，也会义无反顾新京报：回顾这段经历，你是什么想法？王涛：后来回看行车记录仪，我看到我给交警部门打电话，姜昭鹏在后边做心肺复苏、人工呼吸，忙来忙去的时候，我眼泪差点掉下来了，被我憋回去了，我想一个大老爷们儿，哭啥呀。我感动于自己当时的沉着冷静，也为姜昭鹏这个孩子的所作所为感动。你像以前咱做点儿小来小去的好人好事，我觉得那都是正常的，但是救人命这种事，我是第一次经历。看完视频以后，我猛咂了一口烟，平复了一下心情，就继续出车了，一个成年人没有时间去多愁善感。新京报：你的家人朋友知道你救人这件事吗？他们是怎么看的？王涛：我在网约车朋友的群里说起这个事的时候，大家都说，你做得很好什么的，我是真心认为，把我换成我们网约车群体里的任何一个人������98�����µ�ַ���，他们也会义无反顾选择救人。后来，我知道发病的同学救回来。家属给了我1000块钱的感谢费，我也没要。我想把我这份喜悦，以及这份值得炫耀的事跟我家老爷子，也就是我爸聊聊。老爷子说：“儿子，你做得对。”我的父亲从小就教育我，不能做恶事儿，碰到陌生人能帮一把，就尽量地帮衬。所以我没有觉得我多么了不起，这是很正常的一件事，就好像扶老太太过马路，只是这件事情危及一个孩子的生命。新京报：你在这件事中有没有得到一些应对这类突发事件的经验？王涛：说实话，我内心不想再遇到这个事情，我有点后怕的，一旦孩子没有救回来，我不知道自己怎么面对这个事儿。但再遇到类似的事，我会更高效地去完成这个送医的过程。比如第一时间就拨打交警电话，再拨打120，请求医院做好对接工作。新京报记者 赵敏编辑 杨海 校对李立军

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